【2026年最新版】おすすめ採用代行(RPO)・新卒採用支援会社比較|探し方・選び方まで徹底解説

「採用代行(RPO)に頼みたいけれど、会社ごとの違いが分からない」
「新卒採用と中途採用の両方に対応している会社はどこだろう」
採用代行(RPO)は、対応する採用領域も、任せられる業務の範囲も会社によって異なります。違いを知らないまま選ぶと、頼みたかった業務が対象外だったという事態にもなりかねません。
現役東大生の視点で、採用代行(RPO)・新卒採用支援会社を比較し、選ぶときに見るべき基準を整理しました。採用を外部に任せたい企業にも、採用支援の業界を知りたい方にも、会社選びの軸がつかめるようにまとめました。
目次
採用代行(RPO)の探し方・選び方 Step1 目的と条件を明確にする Step2 複数社を比べる Step3 体制と実績を確認する おすすめ採用代行(RPO)・新卒採用支援会社 マイナビ パーソルキャリア ネオキャリア マンパワーグループ まとめ【採用代行(RPO)選びに向けて】採用代行(RPO)の探し方・選び方
採用代行(RPO)の会社選びは、目的と条件を決めることから始まります。
ここでは以下の順に、探し方と選び方を解説します。
Step1 目的と条件を明確にする
Step2 複数社を比べる
Step3 体制と実績を確認する
Step1 目的と条件を明確にする
最初に決めたいのは、採用代行に何を任せたいのかです。母集団形成、応募者対応、面接日程の調整、面接の代行、内定者フォローのうち、社内に残す業務と外部に任せる業務を分けます。
次に、新卒、中途、アルバイトのどの領域か、採用人数と期間はどれくらいかを書き出します。条件がそろうと、各社に問い合わせるときの依頼内容も明確になります。
採用の仕事に興味があって各社を調べている場合も、この作業が会社ごとの違いを読み解く軸になります。
Step2 複数社を比べる
1社だけで決めず、同じ軸で複数社を並べて比べます。軸は対応領域、業務範囲、運用の形の3つです。
対応領域は、新卒、中途、アルバイト、エンジニア特化型など、会社ごとに用意するメニューが異なります。業務範囲は、採用計画の立案から任せられるのか、応募者対応や日程調整などの運用が中心なのかで差が出ます。
運用の形は、専用センター、企業への常駐、両者の併用などから選べます。求人媒体やシステムの指定がないかも、あわせて確認したい点です。
Step3 体制と実績を確認する
最後に、担当体制と実績の中身を確認します。専任チームが付くのか、担当者が固定されるのかで、応募者対応の質と連絡のしやすさが変わります。
実績は件数だけでなく、依頼内容に近い採用規模や職種の事例があるかを見ます。年間の採用人数や期間が公開されている事例なら、依頼後の姿を想像しやすくなります。
個人情報を扱うため、プライバシーマークやISMS認証の有無も見ておきます。あわせて、稼働までの日数が最短1週間か約1カ月か、終了時の引き継ぎがあるかも確認します。
おすすめ採用代行(RPO)・新卒採用支援会社
採用代行(RPO)は、母集団形成や応募者対応、面接日程の調整といった採用業務を外部に委託するサービスです。
ここからは採用代行(RPO)・新卒採用支援会社を順に取り上げます。
マイナビ
新卒・中途の両方に採用アウトソーシングがあり、スカウト配信から面接代行まで、必要な業務だけを任せられます。
マイナビは1973年8月15日に設立され、従業員数は約8,070名(グループ約12,275名、2025年12月時点)です。就職情報の提供、求人・採用活動に関するコンサルティング、有料職業紹介、労働者派遣などを手がけています。
新卒向けには、スタンダードアウトソーシング、スカウト配信代行、説明会・面接官代行の3つのメニューがあり、スカウト配信代行は1件150円からと案内されています。応募者からの問い合わせ対応や内定者フォローまで、バックオフィスとフロントの両方の業務を任せられます。
中途向けは「マイナビ転職」の採用アウトソーシングサービス(OS・RPO)として案内され、事務作業の代行から、採用戦略の立案や歩留まり分析を含む採用業務代行(RPO)までが用意されています。公式サイトの事例には、年間1,000名の採用目標と全国12拠点のエリア採用を抱え、事務局の代行で取りまとめた物流企業が掲載されています。
- 新卒と中途の両方に対応:採用アウトソーシングのメニューを、新卒向けと中途向けの双方に用意しています。
- 業務単位での依頼:スカウト配信代行や説明会・面接官代行など、必要な業務を選んで任せられます。
- 他媒体の応募者も一元管理:マイナビ転職以外の求人広告や人材紹介経由の応募者にも対応します。
パーソルキャリア
中途採用に特化し、採用計画の立案から面接通過者のフォローまでを一貫して支援するRPOです。
パーソルキャリアはパーソルグループの一員で、単体の従業員数は6,721名(2026年3月1日時点)、資本金は11.27億円です。「doda」の人材紹介や求人情報サービスをはじめ、新卒向けの人材紹介、副業・兼業・フリーランス支援などを提供しています。
RPOサービスは、採用ブランドの立案や人材要件の定義などの採用計画から、スカウト運用、求人広告運用、面接日程の調整、内定書類の回収までを支援メニューとして用意しています。チャネルの選定では、パーソルグループ以外の外部サービスも広く検討するとしています。
公式サイトには、全職種約160名を採用した3年間の支援や、組込みエンジニア年間90名の採用などの事例が掲載されています。スタートアップの営業職30名を4カ月で採用した例もあります。
- 採用の全工程に対応:計画の立案から面接通過者のフォローまで、工程別に支援メニューが並びます。
- チャネルを限定しない:パーソルグループ以外の外部サービスも、チャネル選定の候補に入れます。
- ノウハウを社内に残す:PDCAを回しながら、採用戦略や運用のノウハウを社内に蓄積する支援です。
ネオキャリア
新卒、中途、アルバイト、エンジニア特化型など、領域別に採用代行のメニューを持ち、採用専門のコールセンターで応募者対応を担います。
ネオキャリアの従業員数は3,651名(2026年2月28日時点)です。採用支援、就労支援、業務支援を事業の3本柱としています。
採用代行のメニューは、新卒、中途、アルバイト、エンジニア特化型、大量採用特化型などに分かれます。業務は採用計画やペルソナ設計などの上流工程から、応募者対応や面接代行までに及び、企業ごとに選べます。
採用代行を担うセンターは、国内5拠点、稼働可能席数700席以上の体制です。支援実績は、ネオキャリアグループで年間15,000社以上(集計期間は2024年3月〜2025年2月)と案内されています。
- 領域別のメニュー:新卒、中途、アルバイト、エンジニア特化型など、採用領域ごとに用意されています。
- 専任チームと専用センター:営業、ディレクター、専任スタッフが連携し、土日祝や夜間にも対応します。
- 必要な業務だけ依頼:業務を切り出して依頼でき、契約後は最短1週間での導入を案内しています。
マンパワーグループ
新卒、中途、パート・アルバイトの3領域に、事務・業務代行と採用コンサルティングの両方を用意しています。
マンパワーグループは1966年11月30日に設立され、資本金は40億円、従業員数は4,423名(子会社を含む、2026年4月時点)です。労働者派遣、有料職業紹介、再就職支援、アウトソーシング、ITソリューションなどの総合人材サービスを提供しています。
新卒、中途、パート・アルバイトの領域別に、事務・業務代行と採用コンサルティングが設けられています。公式サイトによると、年間5,000名以上の採用を支援しています。
委託できる業務は、応募者対応、面接日程の調整、面接代行、内定通知書の作成などで、採用可否の最終判断以外はほぼ任せられます。運用は、東京都立川市の採用代行専用センター、企業への常駐、両者の併用から選べます。
- 新卒と中途の専門支援:新卒の高専採用支援や、中途の人材紹介会社の進捗管理などがあります。
- 面接官の代行と育成:面接の代行に加え、面接官トレーニングや面接マニュアルの作成にも対応します。
- 短期・スポットにも対応:1カ月程度の短期契約から、単発イベントの補助などのスポット契約まで対応します。
まとめ【採用代行(RPO)選びに向けて】
採用代行(RPO)は、採用業務をどこまで外部に任せるかによって、得られる成果も社内の負担も変わります。だからこそ、会社を選ぶ前に目的と条件を決めておくことが欠かせません。
今回紹介した会社は、見るべき軸ごとに強みが異なります。対応する採用領域では、新卒と中途の両方を扱う会社と、中途採用に特化した会社があります。
任せられる業務の範囲は、採用計画の立案から支援する会社と、応募者対応や日程調整などの運用が中心の会社に分かれます。
運用の形は、専用センター、企業への常駐、両者の併用などから選べるかどうかで違いが出ます。稼働までの日数では、契約後最短1週間での導入を案内する会社もあります。
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企業側にとっては、長期インターン生の採用も、採用業務を担う人手を確保する方法のひとつです。
まずは任せたい業務と採用人数を書き出し、気になる会社の公式サイトで対応領域と業務範囲を確かめるところから始めてみてください。