【ブロックチェーン】日本初サービスのコンシェルジュ｜カスタマーサポート急募

自社開発しているブロックチェーン「Palette（パレット）」に関連するカスタマーサポートを募集しています。
大変ありがたいことに、ユーザー様が日々増え続けています。伴って、お客様対応も増加しているため、今回一緒に働いてくれる方を探しています。

パレットを利用しているお客様からのお問い合わせについて、メールでお返事していただくお仕事です。
アプリについての質問に対し、お客様へ親切・丁寧にお返事いただければOKです！
マニュアルがあり、分からないことはしっかりフォローしていきますので、安心してお仕事いただけます!

【お仕事内容】
1. 自社アプリ「PLTウォレット」へのご質問へのメール返信
2. 「PLTウォレット」の公開マニュアルの作成支援（操作方法に関するブログ記事作成）
　▶︎ドラフトを作成いただき、事業リーダーが最終チェックをいたします
3. その他業務に関連する機能に関する検証など

※スキルや適性を考慮した業務をご担当いただきますので、まずは1から始めていただく形で問題ございません。

＊Palette（パレット）Twitter
https://twitter.com/hashpalette

＊PLTウォレット公開マニュアル
https://hashpalette.medium.com/

インターンをしながらブロックチェーンの知識が身に付きますので、将来ブロックチェーン業界での仕事を目指す学生の方大歓迎です。

【利用ツール・SNS】
メール（gmail）／Twitter／Medium

【必須スキル】
-英語または日本語による会話能力(留学生可)
-基本的なPC操作(メール送付,基本的な文章作成)ができる方
-丁寧な対応が出来る方

【歓迎スキル・経験】
-webサービスやアプリのカスタマーサポート経験
-SNS（Twitter・Instagram・ブログサービス等）の運用経験
-英語のドキュメントを読む能力
-暗号通貨に関する基礎知識

また、以下のうちいずれかに該当する方も募集いたします！

【応募歓迎】
-ご自身でブロックチェーンサービスを利用したことがある方
-ご自身でブロックチェーンサービスに関するブログ等文章を執筆したことがある方（SNSでの発信も含む）
-ご自身でいずれかのWebサービスに関するブログ等文章を執筆したことがある方（SNSでの発信も含む）